Germania Sport

Unapređenje kvalitete proizvoda i usluga

Naši poslovni procesi u okviru djelatnosti kockanja i klađenja, proizvodi i usluge utemeljeni su na načelima upravljanja kvalitetom, a naše glavno opredjeljenje i usmjerenje je zadovoljstvo naših klijenata.

Obvezujemo se udovoljiti potrebama i zahtjevima naših klijenata i stalno usavršavati kvalitetu naših proizvoda, usluga i poslovnih procesa te sustava upravljanja kvalitetom u cjelini.

Usredotočujemo se na ono što je važno za izgradnju i usavršavanje naših usluga. Težimo biti partner koji donosi kvalitetu svim našim korisnicima.

Svojim poslovanjem stvaramo rezultate temeljene na povjerenju i uzajamnom poštovanju naših klijenata i vlastitih zaposlenika.

Stvaramo nove vrijednosti korisnicima svojih proizvoda i usluga, kao i svojim zaposlenicima i društvenoj zajednici.

Germania u svome poslovanju unapređuje:

  • kvalitetu vlastitog proizvoda i usluga,
  • kvalitetu odnosa s klijentima,
  • kvalitetu odnosa prema svojim zaposlenicima,
  • kvalitetu odnosa prema društvenoj zajednici,
  • efikasnost vlastitih poslovnih procesa.